VRESELIJK! Hele mooie lamp besteld maar totaal beschadigd aangekomen! De verpakkingen was duidelijk al enkele keren geopend. Zag eruit alsof ze op een vochtige plaats had gestaan. Totaal onder de roest en volledig beschadig. Dan ook nog 20 euro betalen zodat ze terug gestuurd kan worden! Schandalig!!
Reactie LUMZ:
Beste Linda,
Bedankt voor uw review. Vervelend dat u een niet goed product heeft ontvangen. Hiervoor bieden wij onze excuses aan.
Dat willen wij natuurlijk graag voor u oplossen. Omruiling is gratis. Hiervoor kunt u contact opnemen met de klantenservice. Als u hem wilt retourneren, dan is dat gratis in de winkel. Als u gebruik wilt maken van onze ophaalservice, dan kost dit 20 euro.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ