Een bedrijf wat online prima lijkt maar uiteindelijk en slecht product langs brengt vervolgens de klant slordig en zelf brutaal behandeld. Er nep dus en vooral duur voor uiteindelijk een kapotte kast. Geen enkele informatie van de website klopt dus.
Reactie LUMZ:
Beste Hanneke,
Dank voor uw review, wat jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent. We hebben het even nagekeken, u heeft in december een kast ontvangen waarvan één deurtje niet de goede afmeting had. Daarnaast was er een kleine beschadiging op de kast ontstaan door een deurtje die nog niet goed afgesteld was. Dit is opgelost door een potje verf en een nieuwe deur naar u op te sturen. Uiteindelijk wenste u de kast alsnog te retourneren, maar omdat de kast al helemaal gemonteerd was en u niet meer over de originele verpakking beschikte, konden we dit helaas niet accepteren. Nogmaals, we vinden het erg vervelend te horen dat u ontevreden bent over de geboden oplossing, onze excuses hiervoor.
Hartelijke groet,
Team LUMZ