Super tevreden met mijn nieuwe bank. Echter is de communicatie over de levering zeer slecht. Op de site staat (in kleine letters) wel aangegeven dat de bezorging langer kan duren dan de “voor 16:00 besteld, morgen in huis”. Na het inplannen van de leverafspraak zou ik de avond van te voren een tijdbestek ontvangen per mail, deze heb ik niet mogen ontvangen en heb de dag van levering zelf contact opgenomen met de klantenservice waarin werd aangegeven dat de bank tussen 15:00 - 17:00 uur geleverd zou worden.
Ruim 2 uur later dan afgesproken is de bank om 19:00 uur geleverd zonder enige communicatie.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
