Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5319 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Edwin van der Hoogen

2/10

Geen aanrader, bij bestellen stond dat levering binnen enkele dagen zou zijn, bleek 2 maanden te worden. Levering door courier die spullen niet vast zet in de auto en bank wordt niet uitgepakt en niet gemonteerd. Nooit meer bestellen bij Lumz...

Reactie LUMZ:

Hi Edwin,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over ons.
Heb de order bekeken. Hetgeen wat we zien is dat de bank + poef binnen de verwachtte levertijd zijn afgeleverd. Je had op 14 februari de order geplaatst, de poef had een levertijd van 3-8 werkdagen en de bank was beschikbaar vanaf 31 maart en vanaf deze datum leverbaar tussen de 3-8 werkdagen. De levering heeft op 6 april plaatsgevonden!
Wij leveren in principe een complete bestelling, indien je een deellevering had gewenst, dan was dat natuurlijk mogelijk geweest. Echter zie ik geen berichtje dat je dit eventueel had gewenst.
Heb je nog vragen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Team LUMZ


Score voor LUMZ: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee