In 1 woord VRESELIJK
Reactie LUMZ:
Hi Julia,
Dank voor het achterlaten van een review!
Het klopt inderdaad dat de vervoerder met wie wij samenwerken, enkel de bank op een bovenetage levert, indien er een lift aanwezig is waar de bank dan ook in past.
Uiteraard vervelend om te lezen dat je niet op de hoogte was van onze bezorgingsvoorwaarden, waarvoor onze excuses.
Dit punt zullen wij onder de aandacht brengen bij ons winkelpersoneel.
Als wij je ergens nog mee kunnen helpen, neem dan vooral contact op met onze klantenservice.
Team LUMZ