Helaas laat de lijmlaag tussen de kamers van onze duette’s los. Het systeem hangt 6 jaar dus net buiten de garantie. Via de dealer wordt toegegeven dat het een ondeugdelijke lijmlaag is en dat de rest van onze duette’s het probleem ook gaan krijgen. Dealer kan voor vervanging zorgen maar wij moeten €400,- bijbetalen. We krijgen maar geen direct contact met luxaflex (diverse mails gestuurd wel antwoord gehad naar steeds wordt er gewezen naar de dealer) er is ons een ondeugdelijk product geleverd met een fabricage fout. Luxaflex neem je verantwoording en los het op!
Reactie Luxaflex Nederland:
Goedendag,
Ik laat mijn collega's in het dossier duiken. We komen er op terug. ^TV