De bestelling ging heel vlot, het pakket is vlug afgeleverd bij GLS maar dan ging het minder goed.
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet in ontvangst kunnen nemen. GLS laat erg lang op zich wachten, met de track en trace code is het moeilijk om te volgen. Mijn pakket is onderweg en dan weer in opslagcentrum. Blijkbaar is er al een koerier mee onderweg geweest maar hij vond de weg niet dus heeft hij pakket maar terug gebracht. Jullie kunnen hier niets aan doen maar is wel héél frustrerend met de feestdagen. Het was en cadeautje voor deze avond voor de dochter, met kerstavond maar ik heb nog steeds niets ontvangen.
Sterke punten
Snelle reactie en vlug overgedragen naar pakjesdienst
Reactie Maakmijnkindblij:
Beste klant,
Helaas is het bij deze zending inderdaad niet helemaal goed gegaan.
Wij geven altijd aan '' binnen 2 werkdagen niet ontvangen neem contact op met onze klantenservice''
Helaas heeft U dit niet gedaan, zoals wij U in de email geschreven hebben, hebben wij de verzendkosten gecrediteerd ivm de verlate levering.
Klantenservice Maakmijnkindblij