Bestellen ging prima, afleveren duurde veel langer dan aangeven was. Cadeau kwam na verjaardag en daar maak ik mijn kind niet blij mee. Dinsdag besteld, zondag verjaardag, maandag (bijna een week later) geleverd zonder melding.
Sterke punten
Overzichtelijke site, een cadeau is makkelijk gevonden.
Reactie Maakmijnkindblij:
Beste klant,
De pakketdienst heeft inderdaad geen goed werkt verricht.
Onze welgemeende excuses hiervoor.
In de status email ''verzonden'' geven wij wel duidelijk aan dat als u binnen 2 werkdagen de zending niet heeft ontvangen er contact opgenomen moet worden met onze klantenservice.
Deze lost het dan binnen 24 uur.
Zoals per email aangegeven hebben wij de berekende verzendkosten gecrediteerd.
Klantenservice Maakmijnkindblij.nl