Niet byzonder
Sterke punten
Dat de maaltijden een week goed blijven
Verbeterpunten of tips
Een paar minuten over twaalf kun je niets meer bestellen. Als ik zo hard voor mijn klanten zou zijn zou ik geen klant overhouden. Dan bestellen we bij een ander. Twee keer a.i. aangevraagd maar niks binnen gekregen. Bij uw collega’s is dat binnen een dag geregeld, waarom zo moeilijk doen?
Reactie Maaltijdservice.nl:
Beste meneer Vugts,
Bedankt voor uw recensie, jammer dat uw ervaring wat minder was. U kunt 24/7 bij ons bestellen, alleen kunt u tot 12.00 uur bestellen voor bezorging de volgende dag (anders schuift het een dagje op). Zo hebben onze koks genoeg tijd om alle maaltijden netjes te bereiden. Onze collega's/concurrenten hebben zelfs geen bezorging op de volgende dag zoals wij ;)
Ik zie één aanvraag voor automatische incasso, deze doen wij ook altijd dezelfde dag op de post. Daar doen wij zeker niet moeilijk over. Misschien was het misgegaan bij de post. Als u contact met ons had opgenomen hierover, hadden we dit natuurlijk direct in orde gemaakt.
Mocht u het nog een keer willen proberen, bent u van harte welkom!
^Seran