Teleurstellend
Uw ervaring
Onprofessionele makelaar. Fout bedrag doorgeven over afkoopsom leasecontract. Ondanks dat we na een week heen en weer onderhandelen tot elkaar waren gekomen, wordt medegedeeld dat bod niet geaccepteerd wordt en sta je als koper ineens met lege handen, omdat er nog kijkers zijn geweest die een paar duizend euro meer bieden. Mondelinge overeenkomst telt dus blijkbaar niet. Schandalig
Reactie Makelaarsland.nl:
Beste mevrouw Meerendonk,
Bedankt voor je feedback en ik vind het heel vervelend om te lezen dat je teleurgesteld bent in Makelaarsland. Wij begrijpen in deze markt en na de hoeveelheid contact om er met elkaar uit te komen hoe teleurstellend en frustrerend het moet zijn om te horen dat het bod uiteindelijk niet wordt geaccepteerd.
Daarbij wil ik wel graag benadrukken dat wij als makelaar er alles aan doen om het biedingsproces eerlijk en transparant te laten verlopen. Het klopt dat een mondelinge overeenkomst juridisch niet bindend is. Dit zou duidelijk gecommuniceerd moeten zijn door de betrokken aankoopmakelaar die voor jouw belangen opkomt.
De verkoper heeft uiteindelijk de vrijheid om te kiezen voor het beste bod. In dit geval betekent het dat de verkoper voor een andere bieder heeft gekozen. Als makelaar moeten wij daaraan gehoorzamen en de belangen van onze klant voorop stellen.
Ik hoop dat je snel een andere woning vindt die je succesvol kunt aankopen.
Groet, Dieuwertje Spil