Via buurman met dit bedrijf in contact gekomen.
Sterke punten
Ik vind dat je niet zo met je klanten omgaat, op het moment je een klacht neerlegd. Wordt niks mee gedaan. men zegt alleen: zo dat is vervelend.
Reactie Mandemaker Maatpakken:
Beste meneer van der Vorst,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen ons te beoordelen. U geeft aan dat u erg ontevreden bent over de after sales service en de kwaliteit en afwerking. Mijn excuus daarvoor.
Ik heb uw klacht per linkedin 11-7-2015 echter wel serieus genomen. Ik heb u 2 opties geboden om het in orde te maken. Namelijk het retourneren van de broek of het toezenden van een gratis pilapparaatje. Hierop heb ik van u geen reactie meer ontvangen.
Kan ik u op bovenstaande of andere wijze alsnog van dienst zijn om uw ontevredenheid weg te nemen?
Met vriendelijke groet,
Piter Mandemaker