De ervaring met dut bedrijf valt mij tegen mijn pijl is kapot gegaan door de arrow rest die bij mijn pijl en boog is gekomen (cb55b) ik heb hierdoor een nieuwe arrow rest moeten kopen en ik heb hierdoor al 3 dagen niet kunnen schieten wat ik zeer jammer vindt nu heb ik gister de nieuwe arrow rest besteld en is er een fout gemaakt en moet ik weer een dag wachten
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere uitleg bij het geleverde product
Betere kwaliteit pijlen en arrow
Als jullie zeggen 'morgen in huis' moeten ze ook morgen in huis komen
Reactie ManKung.nl:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback!
Het spijt mij dat uw pijl kapot is gegaan door de meegeleverde arrow rest. Wij hebben tot op heden nog geen andere negatieve reacties ontvangen over deze arrow rest maar zullen het in de gaten houden. Hopelijk bevalt de nieuwe arrow rest beter. Vindt u het goed als wij ter compensatie een nieuwe pijl opsturen?
Helaas zijn wij qua bezorging afhankelijk van de pakketdienst. Mijn excuses dat u langer hebt moeten wachten dan gebruikelijk. Wellicht moeten wij beter communiceren dat de levering af en toe wat langer duurt.
Ik wens u desondanks nog veel plezier met de handboog. Als u vragen hebt hoor ik dat graag.
Met vriendelijke groet,
A. Hooghiemstra
Team ManKung.nl