Ik heb besteld en hoor niks, krijg geen reactie
Sterke punten
Niet al te duur
Verbeterpunten of tips
Als ik de 19e bestel en je zegt dat het bij mij de 22e binnen is en ik reken daarop, dan lijkt het me vanzelfsprekend dat je een mailtje stuurt als het niet lukt om de 22e te leveren, vandaag de 26e heb ik nog steeds niks gehoord. Het door mij gestuurde whatsapp bericht is wel gelezen/gezien, maar ik daar krijg ik geen reactie op. Erg jammer en ik denk dat het meteen de laatste keer is dat ik bij jullie besteld heb..
Reactie MAPP:
Bedankt voor je review Ronald. Helaas was de olie vanuit Castrol toch niet leverbaar. We hebben je daarover een e-mailtje gestuurd. Uiteraard kan je het aankoopbedrag terug ontvangen of als je liever wilt wachten dan mag dat ook. We horen graag hoe we je het beste van dienst kunnen zijn. Bedankt! ^Pieter van MAPP