Deskundige en snelle dienstverlening, die op een prettige wijze wordt verleend.
Sterke punten
Duidelijke uitleg van de mogelijkheden. Korte reactie termijn. Persoonlijke benadering.
Verbeterpunten of tips
Een tip: Betrokkenheid naar klant zou door middel van een periodieke nieuwsbrief met tips en info versterkt kunnen worden.