Alle lof voor juriste Daniek Zwarthoed, geeft duidelijke informatie, alle mails worden binnen de 5 minuten beantwoord, alles was perfect en op korte termijn geregeld.
Notaris zelf minder dan 5 minuten gezien, had geen idee wie ik was en wat ik er kwam doen (dit werd nog snel even ingefluisterd voor hij binnenstapte).
Sterke punten
juriste Daniek Zwarthoed verdient een 10 voor de communicatie, deskundigheid en omgang met client
Verbeterpunten of tips
Notaris zelf had zich op zijn minst 5 minuten kunnen inlezen over wat ik er kwam doen en wie was. Communicatie met client 2/10
Reactie Marks Wachters notarissen:
Beste schrijver/schrijfster,
Allereerst willen wij je bedanken voor het schrijven van een review en de lof die jij beschrijft voor onze collega Daniek. Wij doen dagelijks ons best om onze cliënten en relaties zo goed, snel en deskundig mogelijk te woord te staan. Een teken van waardering is dan ook altijd fijn om te lezen.
Wij vinden het wel jammer om te lezen dat je van mening bent dat onze notaris niet genoeg op de hoogte was van de situatie. Wij nemen de gegeven feedback mee om onze dienstverlening verder te verbeteren en perfectioneren. Nogmaals dank voor het delen van jouw mening.
Met vriendelijke groet,
Marks Wachters notarissen