Meest beroerde communicatie die ook ooit met een bedrijf heb gehad. Afspraken worden constant niet nagekomen de studiebegeleiding. Informatie op de website komt niet overeen met de werkelijkheid.
Docenten, lesmateriaal en locaties zijn prima. Maar wat hier boven staat maakt de studie haast onmogelijk.
Reactie Markus Verbeek Praehep:
Hartelijk dank voor je openhartige feedback. Het spijt ons zeer te horen dat je zulke negatieve ervaringen hebt gehad met onze communicatie en studiebegeleiding. We begrijpen dat het niet nakomen van afspraken en de discrepantie tussen de informatie op de website en de werkelijkheid erg frustrerend kunnen zijn.
Het is goed om te horen dat je tevreden bent over de docenten, het lesmateriaal en de locaties. Echter, we beseffen dat de problemen die je hebt ervaren de studie bijna onmogelijk hebben gemaakt, en dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.
We zullen je feedback zeer serieus nemen en intern bespreken om onze processen en communicatie te verbeteren. Jouw opmerkingen zijn van groot belang voor ons en helpen ons om onze dienstverlening te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor je eerlijkheid en openheid.
Met vriendelijke groet,
Markus Verbeek Praehep