Ene dag voor 12.00 besteld, de volgende dag in huis. Dat gebeurde niet. Heb een mail gestuurd en werd toen pas goed geïnformeerd dat mijn bestelling niet op voorraad wassen, maar wassen besteld. De daarop volgende dag hadden ik mijn bestelling in huis. Misschien een tip. Informeer de klant meteen dat de bestelling een dag later zal worden geler doordat deze niet in voorradig is.
Sterke punten
Klant informeren wanneer er later geleverd wordt dan afgesproken