Ik had een mooie fietshelm aangeschaft, maar de kleur beviel mij bij ontvangst niet 100%.. Ik ontving een vlotte terugbetaling na het retourzenden. Prima service!
Sterke punten
Ik ontving geen bestelbevestiging na mijn betaling.. Daardoor was ik niet zeker of de bestelling wel doorgekomen was. Ik kreeg daarna wel info over de levering via DHL, wat mij enigszins geruststelde.