De gewenste fiets. Tegen een scherpe prijs. Ben zeer tevreden over de koop.
Sterke punten
Correcte communicatie tijdens aanvullende telefonische informatie. Toen bleek, dat de fiets ernstige transportschade bleek te hebben, werd er zeer netjes en daadkrachtig gehandeld om het voor mij als klant snel en goed op te lossen.
Verbeterpunten of tips
Martens Tweewielers is zeer OK. Misschien moeten ze eens een andere bezorgdienst contracteren. DHL is moeilijk te traceren; je moet er de hele dag voor thuis blijven. Bovendien zien ze kans een fiets tijdens transport zwaar te beschadigen.