Kut bedrijf heb vijf jaar een mbt cube gekocht Nu com ik met een racefiets canyon waar ik gevallen door auto aanrijding stuur kapot maken ze niet omdat de fiets van canyon is Vinden ze belangrijker dan een vaste klant Dus aan mij verdienen ze geen Euro meer👎🏿
Sterke punten
Die zijn er niet
Verbeterpunten of tips
Alles
Reactie Martens Tweewielers:
Spijtig te horen dat u teleurgesteld bent in ons bedrijf.
Onze Collega in de werkplaats, heeft de reden misschien al wel uitgelegd aan u.
Desondanks uw teleurstelling willen wij toch het argument om uw fiets niet te repareren nogmaals toelichten. Deze toelichting staat ook vermeld onder het kopje 'werkplaats' op onze website.
Wij repareren geen fietsen die niet via de vakhandel verkocht worden, zoals in uw geval uw racefiets van het merk Canyon.
Wij zullen kort uitleggen waarom niet, wij van Martens Tweewielers zijn van mening, wie de fiets verkoopt ook in moet staan voor de reparatie en het onderhoud van hun verkochte producten. Ook kan de vakhandel met fysieke winkel hun verdien model niet waarborgen door enkel een fiets te mogen repareren.