Positief is de snelle en goede reactie op email correspondentie.
Negatief is de informatie voorziening welke niet echt adequaat is en grenst tegen het klantonvriendelijke aan.
Wat moet iedereen weten van Mascolori?
Eerlijke informatie welke ook "up to date" is.
Reactie Mascolori:
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Onze welgemeende excuses voor het kleurverschil van de schoenen. Het prijsverschil van je Doppler schoenen wordt samen met het aankoopbedrag van de Cerulean Splurge binnen een week retour betaald. Onze boekhouding doet dit doorgaans elke donderdag.
Met kleurrijke groet,
Team Mascolori