Erg goed. Klantvriendelijk, doelgericht en goede service.
Sterke punten
Vriendelijke benadering door de verkoper. Altijd snelle reactie op vragen, en alles duidelijk uitgelegd in de e-mails. Keurig op tijd bezorgd. Erg gemakkelijk ook dat alles in 1 prijs is inbegrepen (bezorging, gebruik, schoonmaak, ophalen). Erg goede ervaring!
Verbeterpunten of tips
Nadat ik had geinformeerd naar de panda, en een paar dagen later meldde dat ik deze panda graag wilde huren, werd mij verteld dat de panda intussen was verhuurd. Dit zou beter kunnen, vb. door een dag bedenktijd te geven (soort reservering), of aan te geven dat ik snel moet zijn omdat iemand anders ook interesse heeft in hetzelfde pak. Dit is een verbeterpunt.