Een was droogrek besteld, bleek mankementen te hebben, op verzoek foto's door gestuurd waarop een reactie dat ik het rek terug kon sturen, uitgelegd dat ik niet mobiel genoeg ben het pakket weg te brengen pas verhuisd ben dus nog geen buurt genoten ken die ik kan vragen te helpen. Daarna bleef de reactie verder uit gaf mij het gevoel van ik heb toch aangeboden heet rek terug te sturen ben je daar niet toe in staat is dat jouw probleem. Service betekent voor mij naar een oplossing te zoeken.
Sterke punten
Nee