Tot nu toe zijn mijn ervaringen slecht.
De order is slechts deels geleverd, reclameren via de telefonische service desk werkt niet, na het doorlopen van het menu wordt de verbinding verbroken.
Op de eerste mail met hierin de beschrijven van het probleem wordt erg snel gereageerd met een vraag naar meer informatie. Daarna geen verdere opvolging.
Sterke punten
Op dit moment geen.
Reactie Massamarkt:
Wij hebben u vanochtend terugbetaald. Onze excuses voor dit ongemak.