Ik had wat servies besteld via Massamarkt. Er ging wat mis rond de bezorging, waardoor ik gebroken servies heb ontvangen. Tot twee keer toe was een gedeelte gebroken. Dat is heel vervelend. Stiekem verwacht je dan ook dat het een beetje vervelend wordt. Maar dat werd het niet. Natuurlijk moet je even wat bewijzen laten zien, maar je blijft als klant centraal staan. Mijn ervaring met Massamarkt is dus ook dat er altijd iets mis kan gaan, maar je bent als klant bij Massamarkt gewoon veilig en in goede handen.
Sterke punten
Kwaliteit producten en prima service