Besteld voor Fiat 500E een set matten. Helaas paste de matten niet: oorzaak het betrof een in januari 2021 geintroduceerde nieuw model 500E. Zonder probleem kon de matten retourneren. Tot mijn blijde verrassing kreeg ik ipv mijn geld terug een fraaie nieuwe passende set toegestuurd. Een snelle aanpassing op de markt kunnen zeggen. Prima.
Sterke punten
Snel en adequaat reageren op nieuwe situatie in de markt.
Verbeterpunten of tips
geen