Communicatie goed.
Levering duurde te lang.
Verpakking kapot.
Product oké.
Sterke punten
Website.
Verbeterpunten of tips
Snellere levering.
Levering duurde, in plaats van de beloofde 3 tot 5 dagen, 2 weken.
Ik heb de late levering en kapotte verpakking gemeld. Kreeg alleen terug dat jullie het vervelend vonden.
Ik zou dan bijvoorbeeld een koffermat, waarmee jullie adverteren, gratis aanbieden ter compensatie.