Prima matten/makkelijk bestellen/goede prijs
Sterke punten
Eenvoudig bestellen door de duidelijk stappen In het bestelproces. Snel geleverd en goed op de hoogte gehouden van de statussen van de levering. Prima tapijt en mooi geborduurde naam.
Verbeterpunten of tips
Mail GLS bevat veel informatie track en trace van eigen bestelling dominanter maken. Mail ontvangen over bestelling terwijl matten al binnen waren (flow klopt niet)