Aanbeveling alleen omdat personeel vriendelijk en kundig is.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk
De factuur na de uitgevoerde werkzaamheden komt wonderbaarlijk snel in vergelijking met alle stroperigheid voordien.
Verbeterpunten of tips
De bereikbaarheid en mn wachttijden voor nemen gegevens voor offerte, naar opmaken offerte/ontvangen offerte en na akkoord contact op even voor uitvoeren werkzaamheden. Bedroevend! Van begin tot eind 5 maanden bezig geweest, als ik er zelf niet achterheen had gezeten was het langer geweest.
Reactie Mattijssen Schilderwerken:
Dag Wendy,
dank voor je review en feedback. We gaan trachten verbetering aan te brengen waar we dat kunnen en invloed op hebben. Als verbeterpunt geef je aan dat de doorlooptijd bedroevend is. Daarbij willen we een korte nuance aanbrengen omdat we in het eerste mailcontact van 27 september 2021 aan hebben gegeven dat uitvoering plaats kan vinden eind januari/februari 2022. Het werk is op 24 en 25 februari uitgevoerd mede omdat het bij voorkeur op een vrijdag plaats diende te vinden. Volgens mij is daarmee de verwachting aan de voorkant gemanaged en hebben wij in het gehele traject aan de verwachtingen trachten te voldoen. Niettemin wensen we jullie veel plezier toe van het schilderwerk.