Al 2 weken geleden een product besteld. Is nog niet binnen. Mail gestuurd waar het product blijft. Nu komt dat door de brexit zeggen ze. Vracht blijft lang daar. Zou fijn zijn als dat in een mail vermeld wordt naar de klant ipv dat ik me af vraag waar het blijft en vervolgens een mail moet sturen.
Reactie MAZ Beautyland:
Beste Kim,
Hartelijk dank voor uw review. Het klopt inderdaad dat leveringen uit Engeland enorme vertragingen hebben bij de douane. Kleding komt veelal uit de UK. We zijn tijdelijk de levertijden van die producten aan het aanpassen zodat er een mail gestuurd wordt met de nieuwe verwachte levertijd. We hopen dat dit snel weer onder controle is.
Excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet.
MAZ Beautyland