De kontakten met het kantoor zijn dramatisch
Sterke punten
prima monteurs
Verbeterpunten of tips
communicatie verbeteren
Reactie Mebatherm:
Geachte heer Hennen, natuurlijk vinden wij het jammer dat u ons contact zo heeft ervaren. U heeft vrijdag 26 januari gebeld en omdat er nog niet was teruggebeld maandag 29 januari de recensie geplaatst omdat wij nog geen contact hadden opgenomen. Dat is wel snel, temeer omdat u reageerde n.a.v. wederom een aanmaning voor facturen uit 2022 en 2023. U gaf aan dat deze in uw spam waren terechtgekomen. Kan gebeuren en geen enkel probleem. Uw recensie gezien genoemde aanleiding wel. De facturen zijn inmiddels voldaan en vandaag gelukkig een goed gesprek met u gehad. Wij hebben u ook netjes geïnformeerd over onze reactie op uw recensie. We gaan uit van een fijne samenwerking in de komende jaren, Team Mebatherm/administratie