Op de site stond als je voor 16:00 bestelde en het product op voorraad was, dat je het de volgende dag in huis zou hebben. Ik heb om 11:50 besteld, product was op voorraad maar werd pas de volgende dag verzonden. Dus die belofte wordt niet altijd waargemaakt. Product was te groot, kon geruild worden. Dat ging goed, echter kreeg ik geen bevestiging dat het terug gezonden product was ontvangen en geen bericht dat de vervanging was opgestuurd. Vandaar maar 4 van de 5 sterren.
Uw ervaring met het matras en ons bedrijf
Op de site stond als je voor 16:00 bestelde en het product op voorraad was, dat je het de volgende dag in huis zou hebben. Ik heb om 11:50 besteld, product was op voorraad maar werd pas de volgende dag verzonden. Dus die belofte wordt niet altijd waargemaakt. Product was te groot, kon geruild worden. Dat ging goed, echter kreeg ik geen bevestiging dat het terug gezonden product was ontvangen en geen bericht dat de vervanging was opgestuurd. Vandaar maar 4 van de 5 sterren.