Er ging iets helemaal mis. Na het plaatsen van mijn bestelling, op een vrijdagmiddag, zag ik dat levering wel 3 of meer dagen kon duren. Ik had het product sneller nodig en belde zaterdag of ik zou annuleren. Mij werd toegezegd dat maandag met spoed verzonden zou worden. Maar maandagmiddag had ik nog niets gehoord, en bestelde hetzelfde product elders, met levering op dinsdag. Dinsdagmorgen kreeg ik bericht dat mijn bestelling was ingepakt. Ik belde met de vraag om alsnog te annuleren. De medewerker heeft persoonlijk mijn bestelling opgespoord en teruggehaald, waarvoor hulde! Blijft de vraag waarom de belofte niet werd nagekomen en waarom levering zo lang duurt..... Bij een eerdere bestelling liep alles goed en volgens afspraak. Het kàn dus wel!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
