Snelle levering, maar product (badkraan) was slecht. De verpakking was al eerder open geweest (product was dus al eens teruggestuurd) en de kraan bleek na montage te lekken.
Ik heb dit meteen gemeld en dat ik na deze wel erg grote slordigheid geen vertrouwen meer had in leverancier badkraan..
De afhandeling daarna was correct.
Heb inmiddels geld retour ontvangen.
Sterke punten
Afhandeling van klacht was correct.