Goede website en snelle levering die keurig ingepakt was!
Sterke punten
Snel het juiste product gevonden
Verbeterpunten of tips
Jullie kunnen er nog iets persoonlijks van maken door er een hand(!) geschreven kaartje bij te doen. Geen standaard tekst gebruiken maar laat zien (door bv het product/merk te benoemen) dat het speciaal voor de klant geschreven is. Afsluiten met persoonlijke naam, niet alleen bedrijfsnaam. Uit persoonlijke ervaring (ik heb zelf 2 winkels) weet ik dat dit echt enorm gewaardeerd wordt: -)