Slecht
Sterke punten
aanbod Ecco schoenen
Verbeterpunten of tips
Retourkosten voor klant zijn belachelijk! Dat is niet meer van deze tijd. Ik had beter bij Zalando kunnen bestellen. En het versturen in papier is ook niet handig, dan moet ik ervoor zorgen dat de schoenendoos daarin past omdat het origineel niet beschadigd mag worden? Niet klantvriendelijk, erg onhandig. Ga met de tijd mee!