Reviews

8.9 / 10
6088 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

Ciel van den Broek

1/10

Zeer slechte service .
"Niet goed geld terug" staat op hun site maar ze doen het niet!! Zelfs reparatiekosten kreeg ik niet ! In dames zomerschoenen kwamen gaten in hakgedeelte van de zool na amper gedragen .
Ze meldde; dat komt door de droogte!! Geen enkele service.
Moest zelfs de reparatie zelf betalen!! Ook nadat de foto's waren toegestuurd.
Slechte communicatie!

Sterke punten

Geen enkel sterk punt
Behalve dat de schoenen door Post NL
op tijd aangekomen waren.

Verbeterpunten of tips

De klant gelijk geven want dat doen ze niet! met vertoon van foto's alsnog geen excuses en handelen niet klantgericht maar heel onvriendelijk en
met een afschuif systeem .
Slechte communicatie en totaal niet ingegaan op een persoonlijke klacht . Tip.coulance tonen! En niet de schuld bij de klant leggen Het was een fabrieksfout bovendien,!!


Score voor Meijerink Schoenen: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Dames zomerschoenen merk Verhulstst