Altijd frisse en up to date artikelen. Altijd vriendelijk en behulpzaam in communicatie. Veel speciale acties wat het shoppen nog leuker maakt.
Sterke punten
Ja, een persoonlijke aanpak in de vorm van een postkaart mee in elke verpakking vind ik een bijzonder leuke en sterk punt!
Betalen met Mister Cash of Maestro is een gemak voor de Belgische klant.
Verbeterpunten of tips
Ja, tijdens het bekijken van de foto's van één artikel in detail vallen de foto's te groot uit. Ze passen schijnbaar niet op het scherm wat echter benadelend werkt. Vaak is de tweede of derde foto van één artikel ook niet helemaal scherp wat een vaag idee geeft voor de klant van het artikel.
Voordat de nieuwe website online ging, ik denk een jaar geleden, was dit beter gelayout en geen probleem. Misschien kan dat een hulplijn bieden om dit te herzien op de nieuwe website.