Reviews

8.9 / 10
608 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10

Anoniem

8/10

Levertijd op site is niet juist: 3 a 5 werkdagen,is uiteindelijk meer als 2 weken geweest!

Sterke punten

Informatie omtrent de verschillende modellen van brillen is zeer goed!

Verbeterpunten of tips

Website beter aanpassen indien model niet leverbaar is binnen de levertijd. Of eventueel de voorraad kenbaar maken op site, dan kan je meteen zien als het model beschikbaar is.

Reactie Merkbrillen.nl:

Beste,
Bedankt voor uw review, ik snap u onbegrip over de levertijd. Normaal gesproken is dit bij Serengeti 2 tot 3 werkdagen. Mocht dit niet het geval zijn nemen wij contact op met de klant om dit te bespreken. Helaas is het niet mogelijk om per model aan te geven of de zonnebril op voorraad is bij Serengeti. Dit komt omdat dit bij Serengeti dagelijks verschillend is. Mijn excuses.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Rianne Stoppels
Merkbrillen.nl
088 112 0507


Score voor Merkbrillen.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Serengetti bril