Bestelde en betaaldezonnebril niet voorradig ook niet in nederland. Ruim 4 weken levertijd. Daar moest ik na 1 wek zelf informeren. Vervolgens meermaals zelf gemaild om informatie los te krijgen. Initiatief kwam niet vanuit klantenswrvice.
Sterke punten
Na 3 x mailen juiste indicatie van levertijd gehad. Goede kwaliteit bril.
Verbeterpunten of tips
Als bril niet voorradig is uit eigen initiatief mailen naar klant. Website aanpassen zodat je weet dat je een bril besteld die niet voorradig is zodat je zelf kunt kiezen of je hem ergens anders wilt bestellen. Informatievoorziening is slecht te noemen.