Reviews

8.9 / 10
608 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
5/10
After sales
4/10

Anoniem

4/10

Bestelling redelijk op tijd geleverd. Daarna slecht contact met de klantenservice. Pas na drie keer over en weer mailen kom ik erachter dat ik het product niet mag retourneren. Ging om onderdelen voor een zonnebril die ik nu zelf moet gaan ombuigen terwijl er niks van uitleg bij de bestelling zit..

Sterke punten

Veel onderdelen te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Duidelijker communiceren via de mail. Daarnaast raad ik aan om een gebruiksaanwijzing o.i.d. mee te sturen wanneer onderdelen nog omgebogen moeten worden.


Score voor Merkbrillen.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Rayban pootjes