Met diegene die de koelkast kwam afleveren zou ik nog wel eens een woord willen wisselen over 'omgang met klanten / mensen' en fatsoensnormen. Daar had deze man nog nooit van gehoord denk ik. Wenkte mij van afstand 'te komen 'in plaats van gewoon aan te bellen en zijn bedoeling te uiten. Moest de koelkast zelf naar binnen tillen (met de chauffeur) terwijl hij een steekwagen bij zich had. Aanbevelen ? - als het aan de chauffeur zou liggen..... niet.
Voor wat betreft de levertijd is dit byzonder snel te noemen. Gewoon goed, en dus ja, wat bedrijf betreft zou ik deze aanbevelen.
Ik heb gekocht bij
Inbouwkoelkastshop.nl
Reactie Merken Warenhuis BV:
Beste klant, hartelijk bedankt voor je beoordeling. Goed dat je dit aan ons laat weten aangezien dit natuurlijk niet de bedoeling is. De chauffeur van het transportbedrijf dient zelf de levering tot over de eerste drempel te verzorgen. Indien er hulp gewenst/nodig is dan kan dit in overleg natuurlijk op een nette manier geregeld worden. We hebben je gemaild zodat we deze klacht naar de transporteur door kunnen sturen. Onze excuses voor de vervelende situatie en het ongemak! Klantenservice Merken Warenhuis