Reviews

9.3 / 10
505 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10

Meenen, van

8/10

Wel okay denk ik

Sterke punten

Eenvoudigheid

Verbeterpunten of tips

Toch dit: Laten bezorgen bij een zogenaamd afhaalpunt. Thuis bezorgen door de PTT, die twee keer langs komt en pakket bij buren kan afleveren, is erg onprettig aangezien sommige buren avonddienst hebben en je dan vrij lang kan wachten op je pakket. En zo nog meer redenen. De PTT kan je ook geen opdracht geven om je pakket direkt achter te houden bij hun eigen post.
Vandaar een officieel bezorg\afhaalpunt, dat geeft minder rompslomp.

En ook: kleine vermelding bij het internetbankieten dat je betaald aan een tussenpersoon en dus niet het uiteindelijke en op de website vermeldde rekeningnummer ziet.

Reactie Merkschoenen.com:

Dank voor uw Feedback.
We begrijpen dat het handig zou zijn om soms bij een afhaalpunt een bestelling op te halen.
Het is natuurlijk altijd mogelijk om een pakket bij een afleveradres te laten bezorgen. (wat we ook gedaan hebben) Vaak laten mensen wel bezorgen bij buren, familie of werk.
Dit kan iedereen gewoon in het bestelproces aangeven bij ons.
Fijn dat u verder tevreden bent met uw schoenen. (en onze prijs)


Score voor Merkschoenen.com: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Schoenen