Reviews

9.3 / 10
505 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
10/10

Marjon Ruisch

10/10

Zeer goed. Snel, zorgvuldig en attent.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

De site is op de tablet heel onvriendelijk. Je ziet alleen het merkenoverzicht op je scherm en je moet actief naar beneden scrollen om bv de gewenste schoen of inhoud winkelmandje te zien. Eerst dacht ik dat de site het gewoon niet deed of de betreffende schoen er niet was, tot mijn man zei dat ik moest scrollen. Ik denk dat er echt klanten afhaken vanwege die onduidelijkeid op de tablet of phone.

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mevrouw Ruisch, dag Marjon. Dank voor uw mooie review.
"Zeer goed, snel, zorgvuldig en attent". "Klantvriendelijkheid".
Daar krijg ik een glimlach van op mijn gezicht.
Voor Tablet en Phone zou het idd wat beter kunnen, wie weet passen we dit tot nog aan.
Dank voor weer uw vertrouwen en veel plezier van uw Sanita klompjes.
Team merkschoenen.com


Score voor Merkschoenen.com: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
meerdere