Reviews

9.3 / 10
505 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
10/10
After sales
2/10

Anoniem

10/10

Duidelijke track & trace info. Snelle levering van bestelde artikelen.

Sterke punten

Zie bovenstaand antwoord.

Verbeterpunten of tips

Geen vragen stellen bij de feedback welke niet te beantwoorden zijn. Ik heb geen ervaring met de klantvriendelijkheid en ook niet met de after sales. Ik mis in dit formulier de optie “niet van toepassing”, daarom geef ik bij deze items een lage waardering.

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mijnheer, dank voor uw mooie review.
"Duidelijke Track & Trace info, snelle levering van bestelde artikelen". Geen vragen stellen bij de feedback welke niet te beantwoorden zijn. Ik heb geen ervaring met de klantvriendelijkheid en ook niet met de after sales. Ik mis in dit formulier de optie “niet van toepassing”, daarom geef ik bij deze items een lage waardering.
Gelukkig bent u wel tevreden over ons product en snelheid leveren, ook over de Track & Track info. Aftersales en Klantvriendelijkheid is inderdaad niet altijd te testen, daar zou de Feedbackcompany misschien "niet van toepassing" bij kunnen zetten. Gelukkig bent u over ons tevreden al meerdere keren tevreden en krijgen we ook een aanbeveling van u.
Graag weer tot een volgende keer en veel plezier met de ECCO Track.
Team merkschoenen.com


Score voor Merkschoenen.com: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Ecco Track Bruin