Teleurstellend
Beschrijf hier uw ervaring
De informatie op de website is verwarrend en onduidelijk. Als leek is het lastig om er de juiste informatie uit te krijgen. Ik moest de sparingsmaat weten voor een kozijn. Een medewerker gaf mij 93,5cm door. Uiteindelijk bleek dit echt te wijd en hebben wij een dag nodig gehad om alles aan te passen. Schandalig. Ik koop hier nooit meer iets.
Verbeterpunten of tips
Betere en veel duidelijkere informatie op de website. Daarnaast bellen ze niet terug als je telefonisch iets vraagt.
Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?
De juiste
Reactie Metalstudwand.com:
Wij vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent met de informatie op onze website.
De sparingsmaten van de stalen nastelkozijnen van Berkvens staat bij het speficieke product aangegeven bij ons op de site. Ook hebben wij bij de kozijnen een pdf handleiding toegevoegd van de fabrikant waarop de exacte sparingsmaten voor zowel de breedte als de hoogte vermeldt staat. Dit hebben wij ook telefonisch met u doorgesproken.