Offerte goed ontvangen, wel duur, kwaliteit is goed, communicatie is ook goed, afhandeling van klacht over prijs/kwaliteit is minder, met argumenten dat overhead ook betaald moet worden, kan er bij mij niet in...
Sterke punten
goede kwaliteit van het geleverde werk
Reactie Metalura:
Geachte heer Van der Veen,
U hebt enkele meters vast glas op de balustrade besteld.
We hebben u uitgelegd dat wij in uw geval niet de scherpste prijs kunnen geven omdat dit niet onze kernactiviteit is.
Wij hopen dat u desondanks meer geniet van uw terras!
Hartelijke groet,
Metalura