Ik heb een goede ervaring met jullie en ga jullie ook promoten bij vrienden en kennissen.
Bij de oplevering van jullie werkzaamheden was het bewolkt en kon ik niet zien wat ik nu wel zie nu de zon schijnt.
Het profiel en lakwerk van de bovenprofiel zit vol deuken en is de coating slecht aangebracht.
Dit is mij niet opgevallen tijdens de oplevering aangezien toen alles nog vuil en vies was.
Ik denk dat jullie dit zelf ook niet goed vinden maar kan begrijpen dat de monteurs het toen ook niet opgevallen is.
Toch zou ik willen vragen als jullie in de buurt komen om eens te kijken aangezien ik denk dat jullie dit zelf zo ook niet willen afleveren. Ik vraag niet om alles te veranderen of aan te passen maar heb het gevoel bij jullie als bedrijf dat jullie dit zo niet willen afleveren.
Sterke punten
Zeer nette en vakbekwame monteur die net werk hebben afgeleverd.
Keurig conform afspraak
Reactie Metalura:
Fijn dat u goede ervaring met ons heeft! Leuk om te horen dat u ons gaat promoten bij vrienden en kennissen! Uiteraard vinden wij het jammer dat de aflevering en de communicatie niet naar wens zijn verlopen. Dit is zeker niet de manier waarop wij ons product willen afleveren.
Ik heb uw feedback naar mijn collega´s van de afdeling Service doorgestuurd, zij zullen hier uiteraard mee aan de slag gaan en hier bij u op terugkomen.
Wij hopen dat u kunt genieten van uw beglazing!