Meubelzorg

Mijn moeder en vader hebben beide een stoel bij jullie gekocht. De 2 heren die bij ons thuis kwamen waren erg vriendelijk. Jammer vond ik dat ze de 3 stoelen die we vooraf aangegeven hadden die mijn moeder graag zou willen niet bij zich hadden. Ook leek het erop dat ze liever niet te veel stoelen naar binnen wilde brengen, ik kreeg het gevoel dat ze maar met moeite de 3e voorbeeld stoel naar binnen wilde brengen. Mijn moeder had op dat moment erg last van haar rug en ons werd beloofd dat er binnen 1 a 2 dagen een leenstoel voor haar zou worden geleverd. wat uiteindelijk dus helemaal niet gebeurt is, hij gaf niet aan dat hij eerst zou moeten kijken óf er wel een leenstoel voorradig was. Na 3 dagen heb ik met jullie gebeld en toe pas gaf die mevrouw aan dat er helemaal geen stoel voorradig was, maar dat ze terug zou bellen als er wel een beschikbaar was. wat overigens dus nooit gebeurt is.
Toen mijn vader vroeg naar de levertijd van de stoel was dat 6 weken, maar na ondertekening van de offertes en toen de beide heren al weer weg waren zag mijn vader dat er op de offerte staat 6 tot 16 weken!
Ik moet heel eerlijk zeggen dat als dit de manier is om stoelen te verkomen aan mensen die beide in de 80 zijn, ik dat niet erg netjes vind. De verkoper had eerlijker moeten zijn over of er uberhaupt wel een leenstoel beschikbaar was, en gewoon eerlijk over de levertijd. en niet alleen de minimale weken benoemen. En ze hadden de stoelen toch wel bij jullie gekocht omdat mijn vader al een stoel van jullie had.
Begrijp me niet verkeerd, ze zijn nu superblij met de stoelen en ze zitten heerlijk vinden ze allebei, maar ik denk dat er aan het verkooppraatje toch wel wat veranderen mag. Dit geeft mij een onbevrediging gevoel.

Bij de volgende vraag of ik jullie zou aanbevelen, heb ik nee geantwoord, niet om de stoelen zelf maar om hoe ze verkocht zijn. Het geeft een raar gevoel nu als ik hhier ja zou zeggen.

Op de offerte staat waarschijnlijk het telefoonnummer van mijn ouders, mijn telefoonnummer is 0031 6 45 79 22 82