Was in eerste instantie bij Middelman Wonen puur ter oriëntatie voor een bankstel. Werd die middag zeer vriendelijk geholpen door de verkoopster aldaar en uiteindelijk kwamen we bij een bankstel terecht die mij zeer aansprak. Die middag nog geen beslissing genomen, maar die week erna wel de knoop door gehakt en er toch voor gegaan. Wederom ten tijde van de koop door dezelfde verkoopster uitstekend geholpen!
Sterke punten
Verkoopster was zeer geduldig, dacht actief mee, gaf tips (ook tips die voor mij voordeliger uitpakten) en had, ook niet geheel onbelangrijk, een goede dosis humor. Een dergelijke klantvriendelijkheid van het personeel zie je maar zelden tegenwoordig!
Verbeterpunten of tips
Een online omgeving waar je de status van je order kunt zien met een verwachte levertijd en eventuele bijzonderheden die zich gedurende het traject voor doen zou mooi zijn.